在田家庵區人民法院，特邀調解員徐友云憑借“真心、耐心、細心”的工作理念，近期連續成功化解三起典型民間借貸糾紛，展現了司法調解在化解基層矛盾中的獨特價值。
十年舊賬，一朝和解。胡某與鮑某本是好友，2015年鮑某借款40萬元后十年未還，導致友誼破裂。2025年10月，胡某訴至法院。徐友云接手后，沒有簡單評判對錯，而是從“情、理、法”多維度展開調解。她一方面向鮑某闡明欠債不還的法律后果，另一方面引導胡某回憶鮑某曾在他生病時日夜陪護的情誼。經過耐心溝通，胡某同意將還款額降至10萬元，鮑某當場履行，兩人握手言和，十年隔閡煙消云散。
大雨奔赴，上門解紛。2025年9月，信某因4萬元借款將邵某訴至法院。徐友云通過電話促成雙方達成分期還款協議，但邵某以“只有周末有時間”為由推脫簽字。面對信某的激動情緒和調解可能破裂的局面，徐友云冒著大雨，犧牲休息時間前往邵某住處，現場指導簽字確認，使這場糾紛圓滿化解。
多方債務，云端化解。高某等四人共同向劉某借款2萬元后相互推諉，2025年7月，劉某將四人起訴。面對當事人分散各地、部分失聯的復雜局面，徐友云通過多種方式逐一取得聯系，耐心解釋法律義務，最終促成調解協議。當四人均因在外地無法現場簽字且對網簽有疑慮時，她又細致指導完成遠程認證和確認，通過“云端調解”成功化解這起多方糾紛。
從化解十年積怨到冒雨上門服務，再到指導云端調解，徐友云的工作縮影展現了新時代調解員的專業與擔當。她以法律為準繩，以情誼為紐帶，在每一起糾紛中尋找情、理、法的平衡點，讓法治不僅有力度，更有溫度，真正實現了“案結、事了、人和”的調解目標。
（記者：廖凌云 通訊員：潘云）
