大通區(qū)扎實(shí)做好法律援助工作，把服務(wù)送到群眾身邊——
“法援在身邊”解民憂(yōu)暖人心
王某是一名農(nóng)民工，家庭經(jīng)濟(jì)條件困難，依靠在外務(wù)工收入維持全家生活。2024年初，王某經(jīng)人介紹，進(jìn)入我市一家公司從事油漆工作，雙方約定按戶(hù)結(jié)算勞務(wù)報(bào)酬。在近一年時(shí)間里，王某完成了指定任務(wù)，然而公司卻未能按時(shí)足額支付其應(yīng)得的勞務(wù)工資。王某多次催討無(wú)果，于是向大通區(qū)法律援助中心提出法律援助申請(qǐng)。
鑒于王某經(jīng)濟(jì)困難且其追索勞動(dòng)報(bào)酬的訴求符合法律援助條件，大通區(qū)法律援助中心依法受理其申請(qǐng)，并指派法律援助律師擔(dān)任其訴訟代理人。經(jīng)法律援助律師多次與雙方當(dāng)事人溝通協(xié)調(diào)，最終促成雙方達(dá)成和解協(xié)議。被告方認(rèn)可拖欠王某勞務(wù)工資28000元的事實(shí)，并承諾在約定期限內(nèi)一次性付清全部欠款。“如果沒(méi)有法律援助律師的幫助，我真不知道該怎么辦，法律援助真是我們困難群眾的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”王某感激之情溢于言表。
法律援助是黨委、政府與人民群眾之間的“連心橋”。今年以來(lái)，大通區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心聚焦服務(wù)保障和改善民生，通過(guò)優(yōu)化案件指派機(jī)制、加強(qiáng)辦案過(guò)程監(jiān)督、常態(tài)化開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)估等措施，為人民群眾特別是經(jīng)濟(jì)困難群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)。“截至11月11日，全區(qū)共受理案件267件，完成年度目標(biāo)任務(wù)的89.31%，接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電法律咨詢(xún)3000余人次。”大通區(qū)法律援助中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
走進(jìn)大通區(qū)綜治中心服務(wù)大廳，記者看到法律援助和公共法律服務(wù)窗口工作人員正在接待申請(qǐng)法律援助的群眾。工作人員告訴記者，為提升法援工作服務(wù)質(zhì)量，中心建立了由近30人組成的法律援助團(tuán)隊(duì)，積極組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流等活動(dòng)，提升法律援助機(jī)構(gòu)工作人員和承辦律師的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《法律援助法》，持續(xù)深化服務(wù)質(zhì)效建設(shè)，完善法律援助律師庫(kù)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行法律援助案件質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)回訪(fǎng)受援人、檢查案卷等方式，對(duì)承辦律師的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力及辦案效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并將評(píng)估結(jié)果與案件補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤。
延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做到應(yīng)援盡援。該區(qū)探索建立“一村（社區(qū)）一名法律顧問(wèn)”制度，首次舉行2025年度村（社區(qū)）法律顧問(wèn)集中簽約儀式，全區(qū)58個(gè)村居負(fù)責(zé)人與10家律師事務(wù)所、20名法律顧問(wèn)簽定了法律服務(wù)協(xié)議，建立起村（社區(qū)）與其法律顧問(wèn)對(duì)接聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)，各村（社區(qū)）將法律援助服務(wù)同人民調(diào)解工作緊密結(jié)合，在提供法律服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持矛盾化解關(guān)口前移，推動(dòng)基層矛盾糾紛及時(shí)依法妥善解決。
開(kāi)辟“綠色通道”，服務(wù)保障更加便捷。區(qū)法律援助中心加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工、老年人、殘疾人、婦女、未成年人、低收入群體等特殊困難群體的法律援助力度，針對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償?shù)劝讣瑘?jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。持續(xù)鞏固區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）三級(jí)法律援助工作站（點(diǎn)）建設(shè)，方便群眾就近獲取法律援助信息與服務(wù)。同時(shí)，密切與工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)溝通協(xié)作，不斷拓展法律援助申請(qǐng)轉(zhuǎn)交渠道。
加大常態(tài)長(zhǎng)效宣傳，提升法律援助制度群眾知曉率。區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心堅(jiān)持宣傳常態(tài)化長(zhǎng)效化，結(jié)合重要節(jié)點(diǎn)和時(shí)間段，組織律師、法律援助工作者深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、工地等場(chǎng)所，開(kāi)展形式多樣的法律援助宣傳活動(dòng)。今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展法律援助專(zhuān)題宣傳活動(dòng)9場(chǎng)，提供現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢(xún)等服務(wù)600余人次，協(xié)助解決疑難復(fù)雜法律問(wèn)題20余件，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的法治獲得感。
法律援助為民生，法治陽(yáng)光暖民心。大通區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，為有需求的困難群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律援助服務(wù)，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平正義。
（記者 朱慶磊 通訊員 潘雪潔 徐哲昊）
