今年以來，全市各法律援助機構(gòu)以提升群眾服務(wù)滿意度為中心，堅持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”，加大宣傳力度，優(yōu)化服務(wù)管理，強化質(zhì)量監(jiān)督，不斷提升法律援助民生工程工作水平，切實滿足困難群眾的法律服務(wù)需求，維護了社會公平正義。2018年，全市城鄉(xiāng)困難群體法律援助年度目標任務(wù)4252件，1至6月完成2807件，已完成全年任務(wù)進度的66%。
加大宣傳力度，擴大覆蓋面。建立全方位、多維度、廣角度的法律援助民生工程宣傳工作機制，利用報紙、電視傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)等新興媒體相結(jié)合開展形式多樣、豐富多彩的宣傳。特別是抓住重要時間節(jié)點，組織律師深入基層一線開展法律咨詢服務(wù)，在春節(jié)前后開展了“貫徹十九大精神助力農(nóng)民工維權(quán)”專項宣傳活動，3月15日開展了“3·15”消費者權(quán)益日法制宣傳活動，6月26日,積極參與市司法局與省女子強制隔離戒毒所聯(lián)合開展的“國際禁毒日”大型咨詢活動，有效提高了廣大人民群眾對法律援助民生工程政策的知曉率、滿意度和支持度。
降低援助門檻，滿足群眾需求。嚴格執(zhí)行市政府有關(guān)文件精神，將法律援助對象覆蓋到低收入人群。對農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人、軍人軍屬和計生特困家庭維權(quán)案件，各法律援助機構(gòu)指派承辦律師充分考慮案件特點，更好地滿足群眾對法律的需求。
強化監(jiān)督指導(dǎo)，提升案件質(zhì)量。安排專人跟蹤、督促重點案件的推進，市法援中心安排資深律師組成服務(wù)團隊，為部分群體性案件提供法律幫助。同時落實案件旁聽活動，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督律師辦案質(zhì)量，推進法律援助民生工程服務(wù)質(zhì)量和能力明顯提升。
（記者 何婷婷 通訊員 李之微 編輯 湯寧）
