（記者 廖凌云 通訊員 曹馨月）住宅小區的健康發展離不開規范的物業服務，而居民的生活品質與物業服務息息相關。8月26日，淮河早報、淮南網記者從田家庵區人民法院獲悉，為減少物業服務合同糾紛增量，探索物業糾紛源頭預防和前端化解的最優路徑，該院針對物業服務糾紛中的難點堵點，前往田電社區進行現場巡回審判，公開審理了4起物業合同糾紛案。
在這些案件中，物業公司因業主拒交物業費，將業主訴至法院；而業主以物業服務質量不合格、物業服務收費價格不合理為由拒絕交納物業費。“我經常發現，樓道里堆放了各種垃圾，氣味難聞，向物業公司多次反映，但效果不佳。”“我的物品放小區內被盜，物業公司為何不管？安保太差了!”……針對業主們反饋的問題，物業工作人員現場解釋，并闡述各項工作完成情況。
在聽取了雙方陳述后，法官抓住雙方的主要爭議點，明晰物業服務領域中雙方的權利義務，并從中溝通協調，一方面以理服人，向業主方釋明履行物業服務合同的義務，另一方面以情動人，勸說物業公司根據客觀情況以合理方式溝通處理問題。最終，雙方達成調解意向。
法官表示，針對新老物業交接之際集中爆發的大量糾紛，最優解是業主和新老物業三方協商處理拖欠的、需退還的物業費用及其他相關事項。
為更好地消除群眾疑惑、普及法律知識，庭審結束后，法官“趁熱打鐵”，當場就舉證責任、合同約定、權益維護等業主關切問題，結合《民法典》《物業管理條例》等規定向現場眾多旁聽業主進行答疑解惑，引導業主依法維權。
