近日，市長熱線連續(xù)接到兩位市民打來的投訴電話，均反映自己所購房屋出現(xiàn)墻壁開裂、墻皮掉落等問題，希望市長熱線能協(xié)調(diào)處理此事。針對這兩起投訴，市長熱線直通車及時(shí)將問題轉(zhuǎn)辦至相關(guān)部門，目前兩個(gè)問題都在解決當(dāng)中。
田家庵區(qū)舜耕花都小區(qū)2號樓108室業(yè)主向市長熱線反映，其購買的房屋于2014年交房，2015年裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋墻壁開裂，且外墻墻皮嚴(yán)重脫落，其曾多次聯(lián)系物業(yè)，至今未解決，希望市長熱線能協(xié)調(diào)有關(guān)部門給他一個(gè)說法。
市建管處在接到市長熱線直通車轉(zhuǎn)辦的該投訴后，立即督促開發(fā)公司到現(xiàn)場進(jìn)行查看。經(jīng)調(diào)查，住戶反映的房屋開裂、西墻滲水是由于保溫層開裂所造成的，目前開發(fā)公司已安排維修人員正在維修。市建管處表示，他們會(huì)持續(xù)跟蹤將此事處理完畢。
有市民致電市長熱線反映，其為山南新區(qū)香樟園四期41號樓業(yè)主，該樓外墻多處出現(xiàn)墻體開裂、墻皮掉落的情況，雖然也有工人進(jìn)行維修，但維修后問題仍出現(xiàn)。市民對此非常不滿，并對房屋的質(zhì)量存在質(zhì)疑，希望有關(guān)部門能調(diào)查處理此事。
高新區(qū)（山南新區(qū)）管委會(huì)針對該反映問題回復(fù)稱，9月下旬山南開發(fā)公司就已安排監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位（江蘇省江建集團(tuán)公司）的維修人員進(jìn)場維修。因近期持續(xù)陰雨，為保證維修質(zhì)量，維修工作只得暫停。待天氣晴好后，該公司將督促施工單位5日內(nèi)完成維修工作，同時(shí)向反映問題的市民反饋處理情況，做好解釋。
（記者 柏雪 編輯 湯寧）
