讓安全、優(yōu)質(zhì)、文明、溫馨、舒適、便捷的服務與你相伴
淮南公交 一路春風伴你行
為了助力全國文明城市創(chuàng)建，市公交公司作為淮南較大的窗口服務行業(yè)，在新年伊始，按照市委、市政府，以及市建華集團的有關(guān)要求，圍繞“禮讓斑馬線、文明我先行”、“爭創(chuàng)最美公交”“逢站必停、規(guī)范停靠”、“淮南公交正能量”等主題，開展了一系列扎實有效的文明創(chuàng)建活動，譜寫了一曲曲值得稱頌的樂章。
禮讓斑馬線 文明我先行
市公交公司從去年6月開始，在全體駕駛員中開展了“禮讓斑馬線、文明我先行”活動。尤其是今年以來，該公司為了助力全國文明城市創(chuàng)建，再次掀起“禮讓斑馬線、文明我先行”活動。市公交公司董事長、黨委書記王洪向淮河早報、淮南網(wǎng)記者介紹，開展這項活動，旨在培養(yǎng)公交駕駛員文明禮讓斑馬線的良好意識，爭做優(yōu)質(zhì)服務的實踐者和文明新風的傳播者，充分發(fā)揮公交行業(yè)示范引領(lǐng)作用，以此推動全社會形成文明行車的良好風尚，為全國文明城市創(chuàng)建工作增光添彩。
為了確保這項活動開展的扎實有效，市公交公司根據(jù)《淮南市文明促進條例》、《道路交通安全法》，以及安全行車管理規(guī)定，駕駛員操作規(guī)程及外地公交的成功經(jīng)驗，制定出了這樣的禮讓斑馬線標準：公司所有營運車輛在途經(jīng)路口、人行橫道斑馬線時，都必須嚴格執(zhí)行“5321”操作規(guī)程，禮讓行人。與此同時，該公司還借助自己創(chuàng)辦的內(nèi)部刊物《淮南公交》，在職工中開展“禮讓斑馬線、文明我先行”征文活動，先后收到公交一線職工的相關(guān)稿件200多篇。今年以來，市公交公司還抽出專人，在一些設有斑馬線的路口，對司機禮讓斑馬線的情況進行暗查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正，并對不禮讓斑馬線的司機進行批評教育。對那些惡意不禮讓斑馬線的司機，公司視情節(jié)予以處罰。如今，在淮南，公交車司機禮讓斑馬線已蔚然成風。
公交駕駛員 釋放正能量
市公交公司開展的“淮南公交正能量”活動，也是文明創(chuàng)建工作中的一項頗有意義的活動。廣大公交駕駛員在這項活動中，紛紛以爭當“最美公交駕駛員”為目標，在日常服務工作中，除了安全、準點營運外，還主動、熱情為廣大乘客排憂解難，釋放正能量。比如遇到上下車困難的老年乘客，公交駕駛員會主動走出駕駛室，攙扶老年乘客上下車；遇到身體突發(fā)疾病的乘客，駕駛員會竭力去施救；拾到乘客丟失的現(xiàn)金、手機，以及其它貴重物品時，駕駛員會想盡一切辦法尋找失主；遇到不法分子在公交車車廂里行竊時，駕駛員會見義勇為，保護乘客的財產(chǎn)免受侵害······所有這些正能量故事，在公交駕駛員中，幾乎每天都在演繹著。
為了更好的體現(xiàn)尊老敬老風尚，保障老年人安全、舒心、順利出行，市公交公司還特意開展了“打造敬老車廂、營造愛老氛圍”活動，他們首先在6路、26路、30路、127路等10條公交線路的車廂內(nèi)增設了820個橙色愛心專座，供老年乘客乘坐；其次是在所屬的13條公交主線路，用車載視頻循環(huán)播放由企業(yè)剪輯的《老年人乘坐公交車安全注意事項》；遇到老年乘客上車時，車廂語音器就會播報“請給老人讓個座”宣傳服務用語，以引導乘客關(guān)愛老年人；四是打造敬老愛老車廂文化，在3路、9路、121路、29路公交車車廂內(nèi)制作了以中國傳統(tǒng)文化為內(nèi)容的《老年人乘坐公交車安全注意事項》宣傳畫320塊，讓敬老氛圍時刻洋溢在公交車車廂內(nèi)。
營運路途中 不攜帶手機
開車接打手機，是交通安全的一大隱患，也是交通法所不允許的。為了督促公交駕駛員養(yǎng)成“珍愛生命，安全駕駛”的意識，市公交公司根據(jù)交通法相關(guān)規(guī)定，在所屬的三車隊率先開展了“遠離手機，杜絕違章，遏制事故，我先行”活動。目前，已有105名公交駕駛員簽名承諾營運途中不攜帶手機。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者在采訪時獲悉，目前，市公交公司在安成鋪調(diào)度站休息室安裝了手機存放箱，一人一柜，鑰匙由駕駛員自行保管。目前，9路、34路、34f路、122路、42路駕駛員在發(fā)車前，必須將自己的手機存放在箱內(nèi)，每趟營運結(jié)束后才能打開箱子查看手機信息，直至下班后方可取走。
市公交公司總經(jīng)理張正堂告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者，開展這項活動，目的就是要讓全體公交駕駛員擯棄不文明的交通陋習，確保廣大市民安全、順心出行。下一步，這一舉措將在全體公交駕駛員中推行。
為了讓公交車成為城鄉(xiāng)之間的文明使者，一道美麗風景線，公司還規(guī)定，所有營運車輛必須做到臟車不出場，花臉車不上線，雨后及時清潔車輛，努力為乘客提供舒適溫馨的乘車環(huán)境。
（記者 馮登成 編輯 湯寧）
