良好的營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)，是一個(gè)地區(qū)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。市城管局深入貫徹市委市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作部署，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，將打造“四最”營(yíng)商環(huán)境作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新高地。
當(dāng)好“貼心人”，牢固樹(shù)立全新服務(wù)理念。市城管局站在新時(shí)代和全局的高度，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的部署安排上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重大意義，把改進(jìn)城市管理方式、提升城市管理水平、營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境作為全局的首要任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)全市城管系統(tǒng)干部職工的責(zé)任感、使命感、緊迫感。全市城管系統(tǒng)始終以“提升服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以解決影響企業(yè)發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題為導(dǎo)向，以打造人民滿意城管品牌為抓手，全面推行“馬上就辦”、一線工作、錯(cuò)時(shí)工作、柔性管理等工作法，廣大干部職工服務(wù)營(yíng)商環(huán)境不打折扣，踐行“出門(mén)就是上班、上班就是干事，干事就要干好”的工作理念，迅速掀起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的熱潮。
當(dāng)好“店小二”，推進(jìn)審批服務(wù)提速增效。精簡(jiǎn)辦事流程，落實(shí)“最多跑一次”。實(shí)施即來(lái)即辦、一次辦結(jié)等改革，實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“只跑一次”。大幅壓縮行政審批辦理e時(shí)限，9項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限縮減至5個(gè)工作日以內(nèi)，1項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限降至1個(gè)工作日以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申報(bào)當(dāng)天辦結(jié)。下放審批權(quán)限，推行“就近跑一次”。將店面（標(biāo)）語(yǔ)牌設(shè)置和部分臨時(shí)戶外廣告宣傳核準(zhǔn)權(quán)限下放至區(qū)城管部門(mén)執(zhí)行，加強(qiáng)基層便民服務(wù)中心建設(shè)，推行就近受理、就近審批等便民措施。目前，基層單位就近受理的行政審批事項(xiàng)已占全部行政審批事項(xiàng)的50%以上。推行網(wǎng)上審批，力爭(zhēng)“一次都不跑”。對(duì)市、區(qū)兩級(jí)審批實(shí)行網(wǎng)上對(duì)接，做到市級(jí)調(diào)度、區(qū)級(jí)實(shí)施、市區(qū)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)受理、及時(shí)勘查、及時(shí)審核、按時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)受理、不見(jiàn)面審批、辦理進(jìn)程和結(jié)果網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢。今年以來(lái),共辦理審批事項(xiàng)4159件,其中網(wǎng)上辦結(jié)3356件、占全部辦件數(shù)的80.70%，真正實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，群眾少跑腿”，收到辦事群眾贈(zèng)送的錦旗3面。
當(dāng)好“大管家”，著力優(yōu)化城市人居環(huán)境。今年以來(lái)，聚全局之力、集全局之智、打全局之戰(zhàn)，全面開(kāi)展了焚燒類(lèi)煙塵油煙污染、占道攤?cè)狐c(diǎn)、戶外廣告、車(chē)輛拋灑、線纜整治、車(chē)輛亂停放等市容環(huán)境綜合整治行動(dòng)，共取締流動(dòng)攤點(diǎn)和店外經(jīng)營(yíng)4.3萬(wàn)余處，清理沿街亂堆雜物1.1萬(wàn)余噸，查處車(chē)輛拋灑165輛，取締私設(shè)占道障礙物650處，拆除沿街亂搭亂建900余處；新增機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位4431個(gè)、非機(jī)動(dòng)車(chē)泊位3246個(gè)，設(shè)置硬隔離U型護(hù)欄3150個(gè)、隔離樁754個(gè)，處罰違停車(chē)輛12377輛；捆扎線纜30萬(wàn)米，拆除線纜12萬(wàn)米，敷設(shè)下地線纜4.9萬(wàn)米，拆除廢棄線桿77根；拆除違規(guī)廣告、招牌、字號(hào)1250塊，清理宣傳品3000余處(塊)、小廣告3.5萬(wàn)處，報(bào)停“三亂”小廣告通訊號(hào)碼337部，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了優(yōu)質(zhì)的環(huán)境保障。
當(dāng)好“啄木鳥(niǎo)”，持續(xù)開(kāi)展隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全市城管執(zhí)法人員和協(xié)管員分期分批開(kāi)展封閉式集訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)與黨風(fēng)廉政建設(shè)、軍事訓(xùn)練相結(jié)合，做到“強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)理論、強(qiáng)業(yè)務(wù)”。完善執(zhí)法制度，動(dòng)態(tài)調(diào)整權(quán)力清單和責(zé)任清單，并向社會(huì)公示，大力推行執(zhí)法全過(guò)程記錄制度，為一線執(zhí)法人配發(fā)執(zhí)法記錄儀，完善執(zhí)法程序，規(guī)范辦案流程，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。推行“721”工作法，即70%的問(wèn)題用服務(wù)來(lái)解決，20%的問(wèn)題用管理來(lái)解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法來(lái)解決，實(shí)施源頭治理，推出“西瓜地圖”，設(shè)立攤?cè)杭惺鑼?dǎo)點(diǎn)，免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)戶更新遮陽(yáng)傘，提升為民服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)明工作紀(jì)律，出臺(tái)城管執(zhí)法人員“七條禁令”，常態(tài)化開(kāi)展隊(duì)容風(fēng)紀(jì)糾察。開(kāi)展“升國(guó)旗、唱國(guó)歌、向黨旗宣誓、唱城管之歌”的活動(dòng)，并將與每月10日的主題黨日活動(dòng)相結(jié)合長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展，隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力得到有力提升。(宮傳敏)
